上海益牛数控自动化设备有限公司

    上海益牛数控自动化设备有限公司简称（益牛数控）是一家致力于工业机器人销售、维修、研发、改造、保养等技术服务的高科技企业。公司以上海公司与广州公司为中心服务全中国。

      公司优势：上海益牛数控自动化设备有限公司长期销售二手机器人，现拥有10名骨干人员的技术团队，为企业客户提供产品所需功能的解决方案。专门针对各行业的生存特定需求提供解决方案，广泛应用于搬运、码垛、焊接、浇铸、喷漆、取件、抛光打磨、组装、点胶等。

益牛数控长期服务的机器人品牌与部分产品：

瑞士ABB机器人、德国KUKA库卡机器人、日本FANLUC发那科机器人、日本安川Motman莫托曼机器人维修、保养、调试、培训。

ABB机器人示教器，FANLUC发那科机器人示教器，KUKA库卡机器人示教器，安川机器人示教器维修与备件（机器人本体、控制柜、示教盒.触摸屏、焊接基板、主计算机板维修、机器人电路板、电源模块、I/O模块、驱动器模块、人机界面、机器人操作手柄、SMB模块、轴计算机、电源分配线、急停开关、六轴驱动器、机器人本体与控制柜连接线缆、六轴伺服电机、镇流器、保养润滑脂、风扇、电池）等零配件。

（注：公司长期回收公司闲置工业机器人本体，控制柜，示教器等零配件）

   产品维修流程

1、咨询客户产品故障，了解产品故障大概情况。

2、客户邮寄至我方或本公司人员上门现场取件。

3、入库维修登记，分配给工程师确认故障原因，分析维修的可行性。

4、审核成本后报价，征求客户维修意见。不维修产品主管审批后由业务员联系退回。

5、客户同意维修后，客户方回传报价单或合同，不同意维修归档后退回客户（客户只要支付退回运费，不收取任何检测费）。

6、工程师维修。

7、修复后通知客户办理款项。

8、入库归档附带出库手续及发票邮寄或送至客户方。

上海益牛数控服务承诺：

1.咨询服务

   随时接受客户使用人员的技术服务咨询，提供客户使用人员的技术培训。

2.工业机器人备件

  对签订长期维修保养的客户，提供备件使用，保障企业设备正常生产。

3. 收费标准

   维修产品不超过市场价的20-30%，配件价格按照实际购买价格进行收取，可签订长期维修保养合作协议，签订长期维修保养合作协议的客户优先安排，收费优惠。

4. 服务时间

  （1）可以排专人专车上门抢修.取机，24小时到达现场。

  （2）维修时间为3-5个工作日，急件2-3个工作日

  （3）上海.广东.江苏.浙江地区的客户，在接到贵公司业务后，可以在1个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。

   (4)其他省份1-3个工作日到达现场

5.验收及保修 

 （1）所有出厂设备保修期为一年

  (2)修复的工控产品上设备为准，保修期为3-6个月，

  (3)配件保修期为3-12个月（特殊产品除外）

  (4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户，便于客户及时处理。

  (5)付款方式：订单完成，通知客户以电汇形式支付，可以根据客户要求选择付款方式。

如贵公司有需要维修与购买产品，请携带故障产品来我公司进行考察和维修，我们以热情的服务，优质的产品为客户排除故障，竭尽全力保障生产顺利进行。